Les voyages en avion ont repris dans plusieurs pays du Moyen-Orient après la fermeture temporaire de l'espace aérien de lundi en raison d'attaques de missiles iraniens contre une base militaire américaine au Qatar. Cependant, les fermetures ont entraîné des annulations, des retards et des détournements généralisés, faisant des ravages dans plusieurs aéroports touchés alors que des milliers de voyageurs bloqués faisaient face à de longs retards et à de longues lignes.
Lundi, des dizaines de vols ont été annulés, réinstallés ou détournés pour éviter des pays, dont le Qatar, les Émirats arabes unis, le Koweït et Bahreïn, qui ont tous temporairement fermé l'espace aérien après l'attaque de missile de représailles iranien en réponse à une frappe antérieure américaine sur les installations nucléaires iraniennes. Des parties de l'espace aérien en Arabie saoudite près du Qatar ont également été restreintes, selon le site de suivi des vols Flightradar24.
Des opérations normales ont depuis repris dans la plupart des aéroports touchés, notamment l'aéroport international de Hamad à Doha, l'un des pôles de vol les plus fréquentés du monde, qui a signalé que 52,7 millions de passagers en 2024.
Comment les compagnies aériennes et les aéroports réagissent
Les fermetures de l'espace aérien de lundi, qui sont venues un jour après que le département d'État a publié une alerte de voyage sur la prudence mondiale pour les citoyens américains après des frappes aériennes américaines contre l'Iran, marquez un autre obstacle dans un chapitre particulièrement turbulent pour les voyages en avion au Moyen-Orient et au-delà, en particulier que l'industrie de l'aviation commerciale privilégie avec la suite de plusieurs accidents de configuration.
Trois grandes compagnies aériennes américaines ont émis des dérogations à des voyages pour les vols du Moyen-Orient. American Airlines a émis une dérogation à un changement de changement pour les vols vers, à travers et de Doha au Qatar et à Dubaï aux Émirats arabes unis pour voyager jusqu'au 6 juillet. De même, United Airlines propose des options de libellur d'août.
Plusieurs aéroports et compagnies aériennes touchés basés dans le couloir animé de vol du Moyen-Orient ont alerté les voyageurs sur la fermeture de l'espace aérien et les perturbations qui en ont résulté via les médias sociaux, fournissant des mises à jour de statut sur les annulations et des informations supplémentaires pour les passagers avant leurs voyages.
Sans surprise, les compagnies aériennes du Moyen-Orient ont été parmi les plus durs. Mardi après-midi, le Qatar Airways a déclaré via X qu'il était en train de restaurer le service aux 170 destinations de son réseau mondial.
“Après la fermeture temporaire de l'espace aérien Qatari le 23 juin, le Qatar Airways fait maintenant des progrès dans la restauration de son calendrier avec des perturbations possibles jusqu'au 26 juin”, a déclaré le Qatar Airways dans une mise à jour en ligne.
Ceux qui ont un vol prévu avec le Qatar Airways jusqu'au 30 juin ont jusqu'au 15 juillet pour changer leur vol sans frais, ou peuvent recevoir un remboursement complet s'ils ne choisissent plus de voyager.
Emirates s'est excusé pour la perturbation, déclarant dans un article sur X qu'il travaille avec des passagers touchés pour les rejets de vol et les remboursements. Le transporteur basé à Dubaï a également confirmé que, à la suite d'une «évaluation approfondie et minutieuse des risques», elle «continuera d'exploiter les vols comme prévu, en utilisant des chemins de vol bien éloignés des zones de conflit».
Pendant ce temps, les compagnies aériennes basées ailleurs qui fournissent des services au Moyen-Orient ont également été confrontées à des défis importants lors de l'instabilité récente de la région. Selon le TuteurBritish Airways, Air France – KLM et Singapore Airlines ont annulé les départs au cours du week-end vers des destinations au Moyen-Orient après l'attaque des missiles des États-Unis contre l'Iran. British Airways prévoyait de reprendre le service de Heathrow à Dubaï et à Doha, pour faire face aux fermetures d'espace aérien lundi.
Finnair a également abandonné le reste de son service de juin depuis son hub à Helsinki à Doha: aucun vol entre les villes n'est disponible pour réserver sur son site Web jusqu'en juillet. (Le développement fait suite à un mois gênant pour la compagnie aérienne phare de la Finlande, qui a été forcée d'annuler des centaines de vols à la mi-juin en raison des frappes des travailleurs à l'aéroport d'Helsinki.)
À quoi s'attendre à l'avenir
“La situation semble avoir tendance à désescalade”, a déclaré Michael Rogers, analyste en chef de la sécurité chez International SOS, une société mondiale de gestion de la sécurité et des risques de santé, par e-mail. Cependant, Rogers a également conseillé aux voyageurs qui envisagent de s'envoler vers le Moyen-Orient pour rester vigilant au sujet de leurs prochains voyages, car le paysage actuel pourrait rapidement changer.
“Les 24 à 48 heures à venir restent volatiles, avec un potentiel de reprise des hostilités et des impacts en cascade sur les environnements de sécurité et d'exploitation de la région, y compris sur les voyages aériens commerciaux”, a-t-il déclaré.
International SOS a surveillé de près la situation et partage des alertes et des avis en temps réel avec ses clients, a déclaré Rogers à Afar. En outre, il a ajouté que «les voyageurs doivent garantir l'accès à des informations vérifiées en temps réel et se préparent à des perturbations potentielles de vol de court-métrage dans l'événement des hostilités reprendre.»
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