Airbnb est l'un des sites de location les plus utilisés au monde, mais il a suscité la colère et les critiques des conseils touristiques, des résidents et des voyageurs ces dernières années.
Plusieurs destinations ont réprimé le nombre proliférant de locations d'hébergement, notamment Florence et Barcelone, pour tenter de découvrir des crises locales de logement.
Certaines des cascades marketing de l'entreprise ont également raté la marque. Plus récemment, Airbnb a offert aux invités la possibilité d'être un gladiateur dans le Colosseum de Rome, qui a été ridiculisé par les habitants et les fonctionnaires comme «Disneyfying» l'ancien monument.
Maintenant, le géant de laisse de vacances repense sa stratégie, y compris le raffinement des propriétés proposé et l'introduction de nouvelles expériences.
Airbnb voit une augmentation des réservations en 2024
Malgré les préoccupations croissantes concernant sa contribution au surpris, AirbnbLa popularité continue de croître.
Les réservations au cours du trimestre d'été de 2024 ont augmenté de 8% à 122,8 millions par rapport à l'année dernière.
Plus de vacanciers utilisent l'application pour trouver hébergement; La proportion de réservations mobiles a augmenté de 5% cette année.
La société de famille d'habitant s'efforce d'améliorer son application, avec 50 mises à niveau depuis octobre pour la rendre plus personnalisée et accessible aux nouveaux utilisateurs.
Airbnb a également signalé une augmentation des livres pour la première fois, en particulier les jeunes voyageurs.
Airbnb UPS Options de monnaie de paiement local
Airbnb a attribué une partie de ses réservations accrues à l'introduction d'options de paiement plus locales.
Vous pouvez désormais payer dans la monnaie locale des pays, dont le Vietnam, le Danemark et la Pologne.
“Bien que notre calendrier et notre niveau d'investissement varient selon le marché, notre stratégie est cohérente: rendre Airbnb local et pertinent”, a déclaré la société.
«Au printemps 2025, nous prévoyons d'offrir près de 40 méthodes de paiement locales sur cinq continents.
Airbnb supprime des centaines de listes de «basse qualité»
L'entreprise est également devenue plus sélective dans ses offres de location de vacances.
Il a déclaré qu'il avait supprimé plus de 300 000 «de faible qualité» propriétés du site après qu'ils n'aient pas répondu aux attentes des clients.
Les histoires des voyageurs de location inférieure aux normes et hébergent des demandes de nettoyage déraisonnables ont souvent fait la une des journaux.
Airbnb cherche également à réduire le nombre d'annulations par les hôtes de la propriété. Bien que cela ne se produise pas fréquemment, l'entreprise l'a qualifié de «point de douleur important» pour les invités.
Airbnb pour se développer au-delà de l'hébergement
Airbnb a également annoncé qu'il élargirait «au-delà de l'hébergement» l'année prochaine, bien qu'il n'ait pas précisé les détails.
Cela peut être lié aux offres d'expériences Airbnb qui ont été lancées en 2016 mais n'ont pas vu beaucoup de succès. Ce sont des activités auxquelles les touristes peuvent s'inscrire tels que des visites alimentaires locales ou des excursions aventureuses. En raison de leur baisse de la popularité, la société a interrompu de nouvelles inscriptions pour les hôtes de l'expérience l'année dernière.
Le site Web de voyage Skift a spéculé que Airbnb Pourrait relancer les expériences et les commercialiser auprès des habitants, pas seulement des voyageurs, et intégrer les ventes de billets pour les principales attractions comme le Louvre.
D'autres offres peuvent être liées à la location de biens en offrant des expériences à domicile comme des massages ou des dîners cuisinés par un chef privé.
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